Encontre abaixo as respostas para as perguntas mais frequentes dos clientes da lavandaria self service Clean Bubbles. Para maiores esclarecimentos poderá enviar-nos um email para info@cleanbubbles.pt

• Como funciona o cartão de cliente?

O cartão de cliente é comprado na máquina de pagamento disponível na nossa loja. Lá irá encontrar o preço do mesmo.

Assim que o cartão for disponibilizado pela máquina de pagamento poderá ser utilizado de imediato pois já vem carregado. O cartão tem um custo de apenas 2 Euros, valor este que rapidamente será recuperado devido aos descontos em todos os serviços prestados pela loja.

Este cartão não tem data de validade e é carregado com notas e ou moedas diretamente na caixa de pagamento.

Caso o cliente não use o montante carregado na sua ida à loja este permanecerá no cartão e não expira nunca.

Para utilizar as máquinas de lavar ou/e secar não necessita obrigatoriamente comprar o cartão de cliente. Poderá pagar normalmente em dinheiro sempre que quiser. O cartão é apenas uma forma de proporcionar descontos e comodidade aos clientes.

• Como sei quanto pesa a minha roupa?

Teremos que ter em especial atenção ao volume que a roupa ocupa. Um edredon não pesa 5kg, mas como é muito volumoso, ocupa por completo o tambor de uma máquina de 5kg.

O ideal será colocar a roupa até o tambor estar praticamente cheio, mas com espaço suficiente para a roupa se movimentar e a máquina poder promover uma lavagem eficiente.

Máquina de 10kg

Cabem até dois sacos de roupa diversa, o equivalente a duas máquinas domésticas.

Máquina de 13kg

Cabem até três sacos de roupa diversa, o equivalente a 3 máquinas domésticas.

Máquina de 16kg

Cabem até quatro sacos de roupa diversa, o equivalente a 4 máquinas domésticas.

• Como é feito o pagamento?

 O pagamento é feito em moedas de 50 cêntimos, 1€ e 2€, ou com notas de 5€, 10€ e 20€.

• É preciso levar detergentes?

 Não. Em todas as nossas lavagens estão incluídos detergente, enzimático, desinfetante e amaciador altamente eficientes e ecológicos.